预订埃塞俄比亚航空机票之际，其官方网站常常是首要之选。身为一名频繁往返于非洲和亚洲的商务旅客，我多次借助此官网来购票以及管理行程。这个官网给出了最为直接的航班信息、官方票价还有会员权益，然而在实际体验当中，它既有高效便捷的层面，又存在着一些需要加以留意的具体问题。
埃塞俄比亚航空官网如何预订机票
可在官网主页的搜索框内部，径直输入行程信息来进行查询。系统会明晰地罗列所有能够选择的航班，涵盖价格、时长以及经停信息。挑选出心仪的航班之后，进入到乘机人信息填写的页面。在这里需要格外留意姓名必须要与护照全然一致。支付环节是支持国际信用卡的，然而部分在国内发行的单币种卡可能会出现支付失败的情况，建议准备Visa或者Mastercard双币卡。完成支付之后，电子票号将被发送至邮箱，务必要妥善地予以保存。
埃塞俄比亚航空官网选座和值机怎样操作
在成功买到票之后，于“管理我的预订”那个页面当中，键入票号以及姓氏，这样就能看到行程的详细情况了。在线选座一般而言会在飞机起飞前的一段时间开放，部分前排位置和紧急出口座位有可能需要额外支付费用。在线值机是于航班起飞前24至36小时开放的，完成之后能够下载电子登机牌。然而，要是行程里面包含经停亚的斯亚贝巴去其他非洲城市，有时候系统会显示没办法在线值机，需要在首段出发机场的柜台去办理。
埃塞俄比亚航空官网有哪些常见问题
访问网站时速度不稳定，这可是个早就有的问题，特别是在高峰期的时候，页面加载起来缓慢且不行，非得耐着性子去等待。另外再有个很突出的问题是改签以及退票的流程。虽说在官网上有着十分明确的政策说明，不过在线自助去操作时常常会碰到系统出现错误的情况，最终没办法只能借助电话去联系客服中心来解决，这着实特别耗费时间。除此之外，网站所显示的行李额规定有的时候跟国际航协也就是IATA的标准存在着细微的出入，出发之前最好再次跟客服去进行确认。
如何联系埃塞俄比亚航空官网客服
官网的“联系我们”页面，将全球各办事处的电话以及邮箱给列出来了。对于紧急类事务而言，直接拨打所在地区的客服电话这种方式是最快的，不过等候接通的时间有可能会比较长。发送邮件是适用于不紧急咨询情况的，一般来讲等待2 - 3个工作日能够等到回复。依据我的经验来看，在社交媒体平台比如说官方Facebook上去留言，有的时候反倒能够获取到更及时的公开回应 。
哪类需要转机去非洲内陆目标地方的旅客，您愈加留意航司官网上给出的啥确切服务或者信息呢，是转机签证的引导，托运行李的直挂确认，还是经停机场的详尽服务设施讲解，欢迎于评论区说出您的经历和看法，要是觉着本文有作用，请点赞给予支持。
